Spedizione

Spedizione con Corriere

Gekolo Pet Shop affida le proprie spedizioni a DHL Correre Espresso.

La merce acquistata viene affidata al corriere entro 3/4 giorni lavorativi (previa verifica dell'avvenuto pagamento, ad eccezione del Contrassegno) e quindi consegnata generalmente in 24/48 ore lavorative dalla presa in consegna da parte del corriere.

Gli articoli di produzione artigianale (come gli acquari in vetro, le tartarughiere in vetro e i terrari in vetro) possono risultare disponibili sul sito anche se non lo sono effettivamente in magazzino.
Questi prodotti, se ordinati e non disponibili, vengono realizzati in 5/6 giorni lavorativi e affidati al corriere appena pronti, riducendo al minimo il tempo di attesa.
Il cliente sarà comunque informato, tramite e-mail o telefonicamente, di ogni possibile ritardo e sullo stato di avanzamento del suo ordine.

L'indirizzo di consegna del pacco non può essere modificato dopo aver completato la procedura d'acquisto.

Il cliente è tenuto a effettuare un controllo sull'integrità dei colli al momento della consegna da parte del corriere. Gekolo Pet Shop non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni riscontrati successivamente alla consegna e che non possano essere imputabili direttamente a Gekolo Pet Shop o al corriere.

Ritiro concordato

Con Gekolo Pet Shop è anche possibile concordare il ritiro o la consegna pagando così al momento dell’effettivo acquisto. In questo modo si possono ridurre le spese di spedizione, che verranno concordate in base alla distanza e alle diverse necessità.

L'opzione "Ritiro Concordato" è da considerarsi valida solo per clienti residenti nel vicentino e zone limitrofe, o di passaggio in zona. La consegna va preventivamente concordata con GekoloPet per definire il giorno, l'orario e le modalità.

La merce resterà disponibile fino a 7 giorni dalla data di prenotazione online. Dopo questa scadenza, senza comunicazioni da parte del cliente o ricezione del pagamento, l’ordine verrà considerato annullato.

Il prezzo visualizzato nel carrello si riferisce alla spedizione con corriere. A conferma dell'ordine è possibile scegliere l'opzione di ritiro concordato che modificherà la spesa di spedizione in € 0, sottointendendo con questo che il costo dovrà essere definito tra GekoloPet e il cliente.

Nel raggio di 15 km la consegna è comunque totalmente GRATUITA.

Per maggiori informazioni sul servizio di "Ritiro Concordato" è possibile inviare una e-mail all'indirizzo shop@gekolopet.com.